지속가능한 약속
글로벌을 향한 호텔롯데의 도전은 계속됩니다.
2025 Vision
글로벌 Top 수준의
지속가능경영체계를 갖춘 기업
핵심목표
환경
2025년 국내 전 사업장
환경경영시스템 도입 완료
사회
2025년 국내 전 사업장 글로벌
동종업계 최고 수준
일하기 좋은 일터 달성
고객가치
2025년 국내 동종업계 중
지속가능한 상품과
서비스를 가장 많이 제공하는 기업
지속가능경영 전략 체계
2025 영역별 우선과제 전체보기환경
- EMS(Environment Management System)
- 국내 전 사업장 ISO14001 인증 완료
- 자원
- 물 사용 절감 : -5%
- 지속가능인증, 재생자원 사용 : +10%
- 폐기물
- 2023 국내 전 사업장 폐기물 인벤토리 구축
- 폐기물 분리수거, 재활용 : +20%
- 음식 폐기물 : - 10%
- 온실 가스
- 2023 국내 전 사업장 GHG 인벤토리 구축
- 에너지 효율화 : +10%
- 신재생 발전설비 확대 : 현재 2배
- 친환경 운송수단 : 현재 2배
사회
- 일하기 좋은 직장&DEI
- 국내사업장 내 모든 구성원 인권 서베이 실행(인권위원회), 직장 만족도(GPTW) 조사 정착
- 비정규직, 파트너사 구성원 처우/복지개선
- 장애인 고용 확대
- 상생 협력
- 책임 있는 구매&생산원칙 제정 및 계약 적용
- 파트너사 ESG 확산 프로그램 정착
- 상생협력 평가지수 측정 및 개선
- 사회공간
- 미래 일자리 : 청소년/청년 직업교육 1.5배 확대
- 생태계보호 : 환경사회공헌 2배 확대
- 긴급/재난구호 : 긴급지원시스템 구축/실행
고객가치
- 지속 가능한 환대
- 지속가능인증 상품 :+10%
- 2023 지속가능서비스 선택제 시행,
2024 국내 전 사업장 확대 정착 - 2023 Universal Design/Service 제공원칙/실행 메뉴얼 제정 및 적용, 2025 주요 사업장 인증
- 지속 가능한 즐거움
- 2023 고객 쓰레기 분리배출 시설 설치 100%
- 지속가능한 호텔, 면세점, 리조트, 월드
(테마파크) 스탠다드 제시, 자체 인증 제도 시행
거버넌스
이사회 지속가능경영 리더십 강화
- 이사회 지속가능경영
적극 관여 - 이사회 지속가능경영
전문성 제고 - 지배구조관련
정보 투명공개
- 기본 가치
- 인권 존중
(인권경영체계구축 및 가치사슬 전체의 인권 존중 실현) - 운영 원칙
- 지속가능경영 실행체계 구축 및 내재화
(준법경영, 윤리경영, 투명경영, 사업장 안전, 구성원 역량강화, 이해관계자 소통과 참여, 개인정보보호)
우리의 약속
존경하는 이해관계자 여러분,
호텔롯데에 지속적인 관심을 가져주셔서 깊은 감사의 말씀을 드립니다.
호텔롯데는 과감한 변화와 혁신을 추구하며 인류의 삶을 풍요롭게 하는 여정을 이어왔습니다.
이제 우리는 코로나19, 기후 위기 등 급변하는 환경 속에서 지속 가능한 미래를 만드는 기업이 되고자 합니다. 이를 위하여 우리는 경영 전반에 UN SDGs의 지속가능발전 목표를 반영하고 실천해 나갈 것입니다.
이를 토대로 몇 가지 약속을 드리고자 합니다.
첫째,＇호텔롯데＇의 경영에 친환경 가치를 담아내겠습니다. 2030년까지 35% 감축,
2040년까지 탄소중립을 목표로 친환경 미래 사회를 만들기 위해 노력하겠습니다.
둘째, 임직원ㆍ파트너사ㆍ지역사회 구성원 등 다양한 이해관계자와 소통하고
함께 성장하는 세상을 만들겠습니다.
셋째, 투명하고 건전한 지배 구조를 기반으로 신뢰받는 경영을 실현하겠습니다.
우리는 지속 가능한 미래를 위한 여정에 늘 함께 할 것을 약속드립니다.
지속가능경영 전략 체계
2025 영역별 우선과제
